ЖАЛОБНАЯ КНИГА

инфо для новичков , ПРАВИЛА ДЛЯ УЧАСТНИКОВ , Пункты выдачи заказов! ...

Re: ЖАЛОБНАЯ КНИГА

Сообщение Admin » 24 авг 2014, 12:30

Admin писал(а):
a.batyrina писал(а):Что такое не везет и как с этим бороться :) Почему-то часто попадаю на "брошенные" закупки :hi_hi_hi:
Две закупки, ни ответа ни привета, посмотрите, пожалуйста viewtopic.php?f=37&t=636&start=15 и viewtopic.php?f=11&t=596&start=15 :ro_za:

--------------
на счет сп Твое организатор сейчас находится в отпуске, насчет второй сп организатор сейчас не на связи, как только прояснится ситуация обязательно сообщим

------------
организатор Анастасия Ковалева спишется с вами в контакте и объяснит ситуацию
Аватара пользователя
Admin
Администратор
 
Новичок
Участий в СП: 3
Сообщения: 170
Зарегистрирован: 29 окт 2012, 17:58
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 48 раз.

Re: ЖАЛОБНАЯ КНИГА

Сообщение Венера » 21 сен 2014, 08:01

доброе утро,вчера я оплатила свой заказ ,а сегодня мне пришло сообщение,что оплаты не было.как быть я два раза оплачивать не буду.
Венера
 
Почетный участник СП
Участий в СП: 47
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 31 авг 2014, 16:56
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: ЖАЛОБНАЯ КНИГА

Сообщение Admin » 21 сен 2014, 15:08

Венера писал(а):доброе утро,вчера я оплатила свой заказ ,а сегодня мне пришло сообщение,что оплаты не было.как быть я два раза оплачивать не буду.

------
добрый день! какая закупка и кто организатор. Возможно произошел сбой такое бывает, либо позже приходят, либо сумма может вернутся вам обратно. вы как оплачивали? онлайн, банкомат, через кассу?
Аватара пользователя
Admin
Администратор
 
Новичок
Участий в СП: 3
Сообщения: 170
Зарегистрирован: 29 окт 2012, 17:58
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 48 раз.

Re: ЖАЛОБНАЯ КНИГА

Сообщение vanda32 » 11 ноя 2014, 12:28

Здравствуйте, не открываются каталоги во всех закупках!
vanda32
 
Gold участник СП
Участий в СП: 58
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 25 дек 2013, 21:54
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: ЖАЛОБНАЯ КНИГА

Сообщение Карамелька » 11 ноя 2014, 17:01

vanda32 писал(а):Здравствуйте, не открываются каталоги во всех закупках!

---
здравствуйте! зайдите с другого браузера и почистите кэш
Аватара пользователя
Карамелька
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 519
Сообщения: 1043
Зарегистрирован: 12 ноя 2013, 21:10
Благодарил (а): 54 раз.
Поблагодарили: 221 раз.

Re: ЖАЛОБНАЯ КНИГА

Сообщение tanyandr » 20 дек 2014, 13:37

Добрый день! Уже две последние закупки мне приходит товар поломанный. В частности СП "Необычные подарки" пришла панель для компьютера сломанная и закупка "Тачки, Винкс" раскраска пришла с разорванной упаковкой. Может конечно это и транспортная компания виновата, и я понимаю, что СП - это не магазин, но все же как-то не приятно. :ne_vi_del:
tanyandr
 
Почетный участник СП
Участий в СП: 31
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 20 окт 2014, 23:09
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.

Re: ЖАЛОБНАЯ КНИГА

Сообщение ольга д. » 05 янв 2015, 15:55

здравствуйте. хочу пожаловаться на закупку СП-2 Одеон все для шитья и творчества, организатор Ольга Султанова. пришло оповещение о получении забрать заказ до 6 января- заказа в офисе еще нет ,сколько можно ходить.Можно ведь предупредить о задержке, чтоб народ не бегал зря не порядок
ольга д.
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 234
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 29 мар 2014, 21:05
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: ЖАЛОБНАЯ КНИГА

Сообщение Admin » 05 янв 2015, 20:25

ольга д. писал(а):здравствуйте. хочу пожаловаться на закупку СП-2 Одеон все для шитья и творчества, организатор Ольга Султанова. пришло оповещение о получении забрать заказ до 6 января- заказа в офисе еще нет ,сколько можно ходить.Можно ведь предупредить о задержке, чтоб народ не бегал зря не порядок

Здравствуйте, примем меры!
Аватара пользователя
Admin
Администратор
 
Новичок
Участий в СП: 3
Сообщения: 170
Зарегистрирован: 29 окт 2012, 17:58
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 48 раз.

Re: ЖАЛОБНАЯ КНИГА

Сообщение elza lyamina » 24 фев 2015, 20:12

вопрос :почему в сп2 развивайка не стоит статус раздача.я не знаю с какого дня раздача. оплачивать штраф не буду
elza lyamina
 
Почетный участник СП
Участий в СП: 43
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 27 дек 2013, 12:59
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 3 раз.

Re: ЖАЛОБНАЯ КНИГА

Сообщение Admin » 24 фев 2015, 21:37

elza lyamina писал(а):вопрос :почему в сп2 развивайка не стоит статус раздача.я не знаю с какого дня раздача. оплачивать штраф не буду

Здравствуйте, разберемся!
Аватара пользователя
Admin
Администратор
 
Новичок
Участий в СП: 3
Сообщения: 170
Зарегистрирован: 29 окт 2012, 17:58
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 48 раз.

Re: ЖАЛОБНАЯ КНИГА

Сообщение елена23 » 24 фев 2015, 22:12

Скажите,пожалуйста ,где орг Ольга Плаксий. сп Фиранка. С 6го февраля не отвечает на вопросы.
елена23
 
Почетный участник СП
Участий в СП: 42
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 28 дек 2013, 23:04
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.

Re: ЖАЛОБНАЯ КНИГА

Сообщение Admin » 27 фев 2015, 11:53

елена23 писал(а):Скажите,пожалуйста ,где орг Ольга Плаксий. сп Фиранка. С 6го февраля не отвечает на вопросы.

-----
Здравствуйте! сп Фиранка будет вести другой орг. viewtopic.php?f=12&t=1730
Аватара пользователя
Admin
Администратор
 
Новичок
Участий в СП: 3
Сообщения: 170
Зарегистрирован: 29 окт 2012, 17:58
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 48 раз.

Re: ЖАЛОБНАЯ КНИГА

Сообщение svetlananv » 22 апр 2015, 11:07

Добрый день! У меня такая ситуация был отказ по закупке я ее убрала в архив, сегодня организатор пишет где ваша оплата, а у меня данной закупки нет она давно уже в архиве, захожу туда и обнаружила, что там еще одна такая же есть закупка по которой был отказ, а сейчас там зафиксировано почти на 2 т.р. Как так получается? Как отказанный заказ оказывается Зафиксированным находясь в архиве? Я же туда больше не захожу
svetlananv
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 146
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 27 дек 2013, 23:21
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: ЖАЛОБНАЯ КНИГА

Сообщение Admin » 22 апр 2015, 12:15

svetlananv писал(а):Добрый день! У меня такая ситуация был отказ по закупке я ее убрала в архив, сегодня организатор пишет где ваша оплата, а у меня данной закупки нет она давно уже в архиве, захожу туда и обнаружила, что там еще одна такая же есть закупка по которой был отказ, а сейчас там зафиксировано почти на 2 т.р. Как так получается? Как отказанный заказ оказывается Зафиксированным находясь в архиве? Я же туда больше не захожу

----
Добрый день! будьте добры укажите пожалуйста название закупки.
Аватара пользователя
Admin
Администратор
 
Новичок
Участий в СП: 3
Сообщения: 170
Зарегистрирован: 29 окт 2012, 17:58
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 48 раз.

Re: ЖАЛОБНАЯ КНИГА

Сообщение svetlananv » 22 апр 2015, 15:10

Admin писал(а):
svetlananv писал(а):Добрый день! У меня такая ситуация был отказ по закупке я ее убрала в архив, сегодня организатор пишет где ваша оплата, а у меня данной закупки нет она давно уже в архиве, захожу туда и обнаружила, что там еще одна такая же есть закупка по которой был отказ, а сейчас там зафиксировано почти на 2 т.р. Как так получается? Как отказанный заказ оказывается Зафиксированным находясь в архиве? Я же туда больше не захожу

----
Добрый день! будьте добры укажите пожалуйста название закупки.

Одна "Коробочка с бижутерией" там сумма не большая мы с оргом уже все решили, но когда я увидела СП-4: ♡Колготочки☆(Классические и фантазийные)♡ Дозаказ сумма заказа 1 880 руб была очень удивлена т.к получив отказ я все это уже заказала в др.закупках. Я конечно не откажусь от оплаты, просто как-то странно все это
svetlananv
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 146
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 27 дек 2013, 23:21
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Пред.След.

Вернуться в Информационный раздел

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2