ЖАЛОБНАЯ КНИГА

[GALA]

В закупке уценненых журналов была оплата доставки ещё 15 числа,организатор не отвечает,хотелось бы прояснении ситуации

[Admin]

В закупке уценненых журналов была оплата доставки ещё 15 числа,организатор не отвечает,хотелось бы прояснении ситуации

--
Добрый день! хорошо разберемся

[Н.Байкова]

Добрый день. Ответьте мне пожалуйста когда мы забираем закупку, мы закрываем и забываем, но оказывается в этой закупке осталась одна или две позиции которые не пришли с этой закупке. Она переноситься на другую или остаётся? А теперь я должна платить за простой. Просто сколько я здесь все закупки переносились на другую. Спасибо.

[Admin]

Добрый день. Ответьте мне пожалуйста когда мы забираем закупку, мы закрываем и забываем, но оказывается в этой закупке осталась одна или две позиции которые не пришли с этой закупке. Она переноситься на другую или остаётся? А теперь я должна платить за простой. Просто сколько я здесь все закупки переносились на другую. Спасибо.

-
Доброго времени суток! Если остались товары , которые не пришли(например, не оказалось в наличии при отправке заказа в этом случае делается возврат стоимости товара, либо по желанию самого участника переносится в следующую сп, чтобы перезаказать), товары не закрытых рядов они переносятся в следующую закупку и по желанию участник самостоятельно удаляет не нужное, товар который приходит частями ( в данном случае сп Китай)остается в корзинке пока не придет. Об этом указано в условиях закупки, в которой вы участвуете. Также когда заказ приехал в офис раздач мигает оповещение на форуме и на электронную почту приходит письмо о раздаче. Уточните пожалуйста о какой закупке идет речь. Решим вопрос.

[1972]

Здравствуйте уважаемый администратор! Прочитайте пожалуйста комент Елены Соколовой в закупке "Лавира". Недавно там было почти 100% сбор. Но участники удалили свои заказы т.к. устали ждать. Лично я заказала Лавиру в СП Тюмени - оказалось так проще. Закупки этого орга собираются сами по себе, крайне редко она появляется и добавляет по нашим просьбам. Если человек не желает этим заниматься или ему некогда или..... Отдайте эти закупки ответственным оргам например Бусинке или Чайке. Многим нужна бывает Лавира ( не все же супер модели) и Лика дрес (того же орга) там качественные товары, но их не дождёшься.....

[Admin]

Здравствуйте уважаемый администратор! Прочитайте пожалуйста комент Елены Соколовой в закупке "Лавира". Недавно там было почти 100% сбор. Но участники удалили свои заказы т.к. устали ждать. Лично я заказала Лавиру в СП Тюмени - оказалось так проще. Закупки этого орга собираются сами по себе, крайне редко она появляется и добавляет по нашим просьбам. Если человек не желает этим заниматься или ему некогда или..... Отдайте эти закупки ответственным оргам например Бусинке или Чайке. Многим нужна бывает Лавира ( не все же супер модели) и Лика дрес (того же орга) там качественные товары, но их не дождёшься.....

-
Доброго времени суток! Насчет организатора приняли меры. По поводу закупки у поставщика изменились условия появились ряды.Закупка пока под вопросом. Благодарим за своевременный сигнал.

[галина 3639]

Здравствуйте! подскажите через сколько дней делают возврат если груз не пришел? прошло больше 2 недель с раздачи но мне возврат еще не сделали, организатор сослался на то что закупка не закончена! написала ей личное сообщение но нет ответа.

[Admin]

Здравствуйте! подскажите через сколько дней делают возврат если груз не пришел? прошло больше 2 недель с раздачи но мне возврат еще не сделали, организатор сослался на то что закупка не закончена! написала ей личное сообщение но нет ответа.

-
Здравствуйте! Смотря какая закупка и поставщик, обычно возврат производится после того как поставщик перечисляет за недовложение, если иное не оговорено(например, учесть эту сумму при следующем заказе). На практике это происходит в течении 3 рабочих дней, далее уже организатор перечисляет вам. При зарубежной закупки перечисление занимает больше времени. Уточните пожалуйста название закупки и организатора, выясним в чем дело.

[галина 3639]

СП-19 КРАСОТКА МАРКЕТ одежда и обувь для всей семьи организатор Кудряшка Сью

[Омичка*]

Добрый день! В закупке СП-43 Модный остров! Примерь красоту! организатор Фиалка, не можем дождаться раздачи товара. Статус "Разбираю груз" висит уже две недели, на сообщения не реагирует. Хотя в следующей свое закупке появляется регулярно, добавляет заказы. Примите пожалуйста меры.

[Admin]

Здравствуйте! подскажите через сколько дней делают возврат если груз не пришел? прошло больше 2 недель с раздачи но мне возврат еще не сделали, организатор сослался на то что закупка не закончена! написала ей личное сообщение но нет ответа.

-
возврат произведен

[Admin]

Добрый день! В закупке СП-43 Модный остров! Примерь красоту! организатор Фиалка, не можем дождаться раздачи товара. Статус "Разбираю груз" висит уже две недели, на сообщения не реагирует. Хотя в следующей свое закупке появляется регулярно, добавляет заказы. Примите пожалуйста меры.

-
Добрый день! хорошо. Благодарим за сигнал

[Admin]

Добрый день! В закупке СП-43 Модный остров! Примерь красоту! организатор Фиалка, не можем дождаться раздачи товара. Статус "Разбираю груз" висит уже две недели, на сообщения не реагирует. Хотя в следующей свое закупке появляется регулярно, добавляет заказы. Примите пожалуйста меры.

-
Добрый день! хорошо. Благодарим за сигнал

Заказы переданы в офис раздач

[svetik]

Здравствуйте можно уточнить насчет закупки Hakuna-Matata детские игрушки оптом организатор Клеопатра.Оплатили уже доставку.Когда ждать груз??В теме не отвечает, сообщение читает но тоже молчит.Игрушки были заказаны на НГ(((Уже на одну позицию сегодня поставила отказ((Можно было и предупредить времени и так мало осталось теперь нужно искать в магазине недостующую позицию

[svetik]

И когда будет сделан возврат?на сообщения она не отвечает